Chapitre 12 — le récit de Johanna
D'après Johanna : assignée comme nouvelle servante, elle souriait toujours, contrairement aux autres. Johanna la maltraita, l'humilia, l'insulta, la frappa ; Eva continuait de sourire. À la question de Johanna, elle effaça son sourire, la regarda d'un regard noir, puis sourit de nouveau : « Je suis à votre service, et ce sourire est la seule chose que je puisse vous montrer [...] si personne ne vous sourit, alors qui le fera ? » Interrogée, elle confirma détester Johanna pour ce qu'elle lui avait fait. Johanna apprit ensuite qu'Eva avait été sélectionnée pour réduire le nombre d'habitants — « devenir un héros » ; son père, Raven Broke, avait délibérément placé son nom sur la liste. Voir M34.